Devoluciones

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Condiciones generales

• El producto debe conservarse en el mejor estado posible y con sus accesorios si los incluye.
• Las devoluciones se revisan según el estado del producto y el tipo de artículo.
• En productos de stock único, outlet o liquidación, la sustitución por una unidad idéntica puede no ser posible.

Producto dañado o incorrecto

Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contacta con nosotros lo antes posible con fotos y descripción del problema.

Productos voluminosos

Para productos grandes, pesados o recogidos localmente, las condiciones logísticas de devolución pueden variar. Te indicaremos el procedimiento adecuado en cada caso.

Última actualización: 2026-07-05 15:21 UTC.